我在 生产环境 实例中有Sales应用程序和两个自定义应用程序 . 我创建了一个沙箱实例，并完成了从 生产环境 到沙箱的完整副本 . https://home.dynamics.com但是只显示 生产环境 中的应用程序的磁贴，沙盒中没有任何内容 . 同样适用于显示可用应用程序的Dynamics 365下拉菜单，沙盒中没有任何内容 .
我知道沙盒应用程序存在，因为我可以通过修改 生产环境 应用程序的URL指向沙箱实例来导航到它们 . 我已经尝试清除缓存，在主菜单上同步并注销/开启 .
我有一个与微软公开的要求，但他们似乎对此并不了解 .
2 回答
您无法在那里看到沙箱，因为沙箱是CRM的单独“实例”，而不是CRM的单独“应用程序” . 我相信您不希望用户访问Sandbox和Production上的相同数据？应用程序只是一种允许您将数据分组到不同实体集中的方法（您可以指定哪些实体应该可用于应用程序），提供不同的站点 Map 等，但底层数据库是相同的 . Sandbox是不同的数据库（一个单独的组织），它可以（并且很可能是）在单独的服务器上 . 这就是为什么你不会在你的应用程序下看到它（因为它在技术上不是一个应用程序）
更新：当你在探索Dynamics 365时，不知道为什么我以为你在谈论左边的这个窗格.https://home.dynamics.com应该确实显示不同实例的磁贴 . 这显然是一个错误，所以这是Microsoft支持团队的任务，而不是Stack Overflow问题
您应该能够使用以下步骤查看Sales应用程序和自定义Dynamics 365实例 - 单击左上方Dynamics 365标签右侧的V形符号 - 单击我的应用程序标签右侧的V形符号 - 显示销售应用程序 - 显示自定义应用程序
如果您仍然无法使用这些步骤看到它，那么您可能会遇到我在我的应用程序丢失之前遇到的问题 . 我刚刚重新安装了一个新的沙箱，我之前的所有更改都已消失 . 希望这不是你的最后手段，有人可以发布一个更好的选择 . 对我来说，我只是重新创建它，因为它只是一个沙箱 .