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RingCentral - 访问所有用户的通话记录

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我想下载所有帐户用户的通话记录 . 由于我的沙盒帐户中只有一个用户,因此我无法对其进行测试 .

在 生产环境 模式下,如果我以帐户管理员身份登录时调用 /account/~/extension/~/call-log ,我会直接获取完整列表吗?

或者,我在帖子中读到我可以通过调用 /account/~/extension 然后上面的url来实现我想要的每个扩展,但我想知道是否有更简单的方法 .

祝你有美好的一天!

1 回答

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    有两个API可以检索所有用户的呼叫日志:

    • 帐户级别的通话记录可一次检索所有用户
      每个感兴趣的用户的
    • 扩展级别呼叫日志

    Account Call Log API

    /account/~/call-log

    帐户呼叫日志API可用于在一次API调用中检索所有用户的呼叫日志 . 访问此帐户级API需要超级管理员权限 . 此API目前处于测试阶段,可通过开发人员门户创建支持案例或通过devsupport@ringcentral.com向RingCentral dev支持部门发送电子邮件来获取 .

    Extension Call Log API

    /account/~/extension/~/call-log

    如果您要在具有多个用户的帐户中扩展呼叫日志 endpoints ,则只会收到授权分机的CDR . 要使用扩展调用日志API检索所有用户的调用日志,您需要从 /account/~/extension endpoints 检索所有extensionIds,然后使用 /account/~/extension/{extensionId}/call-log 调用每个用户的扩展 endpoints . 此方法还允许您限制要为其检索记录的人员 .

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