我'm trying to connect to my remote server using teamviewer 12.0.81460. It used to work absolutely fine. But from past few days I see a black screen when I connect using TeamViewer(see attached screenshot). But when I move the cursor it starts showing some points on the screen but that'也不清楚 . 我注意到的一件事是 when I connect with remote desktop from another PC and bypass this login screen 它有效 fine . 但是这个登录屏幕有一些问题 . 到目前为止我尝试过的解决方案：
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更改屏幕分辨率
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在我的TeamViewer设置上禁用黑屏
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在我的电脑上安装了较低版本（11），但它要求我升级
远程PC正在运行最新版本 .
任何帮助将不胜感激 .
1 回答
我知道这已经很晚了，但是我有一个类似的问题，我试图从我的Windows电脑连接到Mac电脑，并陷入黑色登录屏幕 . 我发现有用的解决方法如下：
键入我要登录的帐户的第一个字母
按ENTER键
类型帐户
按Enter键
屏幕仍然是黑色并显示任何内容，直到我到达第4步，它将我重定向到帐户！这是因为虽然屏幕不工作，但键盘正在远程计算机上工作 .