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如何触发电子邮件发送

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我实际上是关于Google和Dialogflow上的动作的新手 . 为了提高我的能力,我想在用户要求联系支持服务时触发Google Assistant上的电子邮件发送提案 .

上下文如下:I am using Google Assistant answer on Dialogflow

用户:“我想发送电子邮件给支持服务 . ” Bot:输出声音文本:“当然 . 在Google智能助理上,您会找到发送电子邮件的快捷方式”Google智能助理界面:触发邮件发送界面到支持服务电子邮件地址的快捷方式 . (就像你要求谷歌发送电子邮件一样 . 它会询问你是谁和什么消息) .

我还要注意,我曾经使用Google上的Actions和Dialogflow文档,尽管我只能找到有关帐户关联的电子邮件文档 .

编辑:我不是在寻找所有代码,只是提示我可以找到这样的信息,如果可能的话,如何正确使用它们 .

非常感谢,我真的很期待提高我的能力 .

1 回答

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    your screenshot中的UX在Action的上下文中不可用 . 相反,您应该使用对话设计来帮助用户提供支持请求,然后从Dialogflow webhook发送电子邮件 .

    例如,您的对话可以指导用户选择支持主题并提供问题摘要以及他们可能需要的任何帐户信息 . 然后,您将撰写包含此信息的电子邮件,并通过SMTP或IMAP从您的履行webhook发送 .

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