我在使用Dynamics CRM的Outlook配置向导时遇到问题 . 当我单击TEST Connection时，我收到一条消息“无法连接到Microsoft Dynamics CRM服务器，因为我们无法验证您的凭据 . 请检查我们的连接或联系您的管理员以获取更多帮助 . ”
问题记录在http://support.microsoft.com/kb/2666080
导致此问题的原因是未验证您的Windows Live ID . 当您注册Windows Live ID并且未使用@ hotmail.com或@ live.com电子邮件地址时，您需要先验证电子邮件地址，然后才能使用它配置Microsoft Dynamics CRM客户端对于Outlook .
但是KB没有解释我如何验证onmicrosoft.com电子邮件地址
1 回答
我自己没有遇到这个问题，但听起来你创建了一个带有非Microsoft电子邮件地址的Live ID，例如kirsten@kirstenscompany.com . 您需要登录该电子邮件地址（kirsten@kirstenscompany.com）并查找来自Microsoft的电子邮件并单击验证链接 - 这在许多注册过程中很常见 .
实际上，您在'Resolution'部分下链接的知识库文章中对此进行了描述 .
一段时间后，链接很快就会超时，在这种情况下，我会登录Microsoft网站上的Live Id帐户，这可能会让您获得另一个验证链接 .