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Windows msi：错误1316：指定的帐户已存在

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从包中执行wix包在升级期间输出“错误1316：指定的帐户已存在” . Windows安装程序如何输出此错误代码？我担心没有太多关于它的文件 .

我们之前发布了一个由单个msi软件包组成的产品，现在我们正在准备升级，其中包含一个包含此msi软件包新版本的wix软件包 . 原始msi软件包和更新之间的产品代码和文件名未更改 .

Edit: msi包现在没有't support upgrade. When the user needs to upgrade (whenever it'是一次重大升级，次要升级或小更新），他必须先手动卸载以前的包...

Edit 2: 我刚刚删除了对util扩展的引用以进行编译，安装程序似乎工作正常......我仍然需要对它进行全面测试 .

wix windows-installer bundle upgrade

5 回答

  • 1

    像MrFusion一样，我在卸载/安装另一个程序时遇到了这个问题 . 不幸的是，该答案中的链接不再有效，并重定向到列出许多简单修复解决方案的页面，除了唯一有帮助的解决方案 . 那个，"Program Install and Uninstall"，目前可在：https://support.microsoft.com/en-us/help/17588/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed

    它解决了我的问题 .

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  • 1

    我有同样的问题，因为win10不允许你从网上运行fixit工具，我做了以下黑客在我的Windows 10笔记本电脑上卸载华硕智能手势 .

    1.你需要假装MS网站认为你的电脑不是Win10 . 我安装了一个Chrome加载项，允许我更改Chrome浏览器的用户代理，以为我是IE9和以前版本的Windows：Mozilla / 5.0（兼容; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident / 5.0）

    2.这允许您查看fixit按钮并下载该工具的可移植版本（如果您需要在非联网客户端上使用它）

    3.我下载并解压缩到名为fixitp的文件夹中的下载库 .

    如果我直接运行exe，我会得到一些讨厌的脚本错误 . 我做的就是导航到Resources文件夹，然后导航到Troubleshooters文件夹 .

    5.我运行了Program_Install_and_Uninstall.diagcab，它运行并允许我成功卸载Asus SmartGesture程序 .

    6.然后我从他们的网站上安装了华硕智能手机的新版本 .

    我怀疑任何你无法卸载的已安装的应用程序都可以通过同一个进程解决 - 只是没有碰到任何其他的这个 .

    祝好运 .

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  • 1

    升级MSI要求MSI具有新的ProductCode，递增的ProductVersion（在前3个字段中）和相同的UpgradeCode . 所以我不清楚你实际上是在升级，这取决于Burn部分认为你在做什么 . 它无法进行升级，因为您具有相同的ProductCode . （您需要在MSI中使用MajorUpgrade元素才能进行适当的升级） . 因此，对于您是否正在进行实际的全面升级存在疑问 . 如果您的目的是使用完全升级替换已安装的MSI，并使用更高版本的产品，则使用MajorUpgrade .

    因此，Burn可能决定通过重新安装MSI文件来进行就地更新（这更像是补丁而不是更新），这是相关的，因为您没有说明您是否有任何自定义操作或WiX util函数（它们仍然是自定义操作），用于创建用户帐户 . 如果你这样做，那么你错误的最可能的原因是Burn通过重新安装MSI文件重新安装了你的新MSI作为更新，并且一些自定义操作再次运行，是的，那个用户仍然在那里，因为还没有实际卸载会删除它 . 或者MSI的ProductVersion是相同的，并且您获得了维护模式修复，因此自定义操作将再次运行 .

    我会得到一份详细的升级日志，看看究竟发生了什么 .

    这里有很多猜测，因为你说你想要升级，但你的MSI并不是为了实际升级而构建的，你也没有说你是否有WiX util用户来创建用户帐户 . 您也没有说您是否已经增加了新MSI的ProductVersion，因此再次导致更多关于Burn可能做什么的猜测 . 详细日志将显示它是自定义操作问题还是其他内容，您正在执行哪种更新（如果有） .

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  • 2

    我最近碰到了这个 . 对我来说，通过保持旧版本和较新版本的安装程序的名称相同，这对我有用 . 不知道为什么它有效，但有些使用msi时的最佳做法是保持安装程序的名称相同 .

    一些支持案件的链接 -

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  • 3

    我有同样的问题卸载另一个程序 . 这个Fix-It为我解决了这个问题：https://support.microsoft.com/en-us/mats/program_install_and_uninstall/en

    更新说明：不再需要在Windows 10上模拟旧的用户代理来下载修复文件 .

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