首页 文章

Facebook Messenger批准政策

提问于
浏览
0

我正在使用Chatfuel创建Facebook Messenger聊天机器人 .

它旨在在一个地方收集有关某个乐队的所有信息 . 它允许用户通过链接播放乐队音乐,并通过亚马逊使用会员链接购买 . 查看传记,链接到商品,观看YouTube视频等....

我刚刚观看了一个关于评论过程的视频,它告诉我....(Udemy课程)

No marketing or promotional messages.
No advertising, sale or product announcements.
No Brand advertising, branded content.
No Newsletters or announcements
No Upselling or cross selling of products or services
No Referral program or incentive promotions

然而在Facebook Messenger页面上它告诉我

Raise Awareness
Get your business, product or service in front of more people.

Acquire Customers
Generate more leads and turn your conversations into conversions.

Enable Transactions
Incorporate account linking and purchase flows to enable more transactions.

Robbie Williams和Aerosmith都刚刚发布了聊天机器人,通过将用户发送到各种网页来有效地推广和销售他们的专辑,巡演和merchendise,他们实际上并没有在聊天机器人中这样做 .

我的问题是我实际上无法在Facebook网站上找到这些信息 . 我查看了所有文档和审核政策,这些限制没有任何内容 .

我想知道这个视频是指聊天机器人发送的未经请求的消息(广播),而不是用户按钮点击?

任何人都可以指出我找到相关文档的正确方向吗?我觉得我可能在浪费时间来开发这个并需要一些官方确认 .

谢谢 .

1 回答

  • 1

    你应该看看official policy page,"Comparison of Messaging Types"段是一个很好的总结 . 基本上,您的机器人可以制作两种消息传递:

    • 标准消息(从上次用户与bot交互的24小时内窗口)

    • 订阅消息和客户匹配(允许在24小时窗口外发送消息)

    标准消息传递允许所有用例,包括宣传材料 . 我认为Udemy视频可能已经过时,因此引用:

    标准消息传递已取消对促销内容的限制 .

相关问题