我们的应用程序正在使用呼叫目录扩展的来电显示功能 . 它似乎适用于大多数用户 . 但是，有一位用户报告他无法在“设置”>“电话”>“呼叫阻止和识别”中启用该分机 . 他收到消息“错误启用扩展 . 无法请求appName的数据 . 您可以尝试再次启用扩展...”到目前为止，我还没有能够复制这个 . 有没有人看过这个？你的解决方案是什么？
好吧，我有一个类似的情况，用户尝试从设置 - >电话 - >呼叫阻止和识别启用扩展，并获得与上面相同的消息 .
在调试对我们公司目录的请求之后，我发现的是我有 one or more duplicate entries such as [12345, John Doe], [12345, Jane Doe] .
那个 didn't cause any trouble to users that already had the extension enabled on their devices （至少我没有任何抱怨），但是对于那些之前没有启用扩展的用户来说，扩展是不可能的 .
现在，我无法保证您的问题就是这种情况，但您可以从检查目录中的重复条目开始 .
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好吧，我有一个类似的情况，用户尝试从设置 - >电话 - >呼叫阻止和识别启用扩展，并获得与上面相同的消息 .
在调试对我们公司目录的请求之后，我发现的是我有 one or more duplicate entries such as [12345, John Doe], [12345, Jane Doe] .
那个 didn't cause any trouble to users that already had the extension enabled on their devices （至少我没有任何抱怨），但是对于那些之前没有启用扩展的用户来说，扩展是不可能的 .
现在，我无法保证您的问题就是这种情况，但您可以从检查目录中的重复条目开始 .