我们是一家小型初创企业，大约两个月前开业 . 我们使用Stripe作为主要支付处理器以及PayPal作为辅助选项 .
我们的计划是每月订阅，每月5美元到25美元不等 . 我们的付款表格目前收集用户的姓名，CC，到期日期和CVC安全代码 .
在第一个月之后，我们开始注意到用户的定期付款开始在Stripe上失败 . 我们不知道为什么会发生这种情况 . 如果第一笔付款通过，为什么未来的订阅付款失败？到目前为止，我们在Stripe上的每三次经常性付款都失败了 .
我们几次就此问题与Stripe联系，但一直收到与其文档和帮助指南相关的回复 . 我们需要有关此事的专业和经验丰富的建议 .
我们一直在问自己的一件事是我们是否还应该另外收集完整的帐单地址数据 .
对此有任何建议非常感谢 .
1 回答
由于同样的原因，收费失败：卡已过期，卡被报告被盗，账户关闭，客户超支他们的账户，客户超过他们的信用额度，发卡银行延长了停电...
根据您提供的内容，您可能会收到大量欺诈性用户，这些用户会被捕获几个结算周期 .
有关拒绝的任何可用信息都通过webhooks返回 . 这将是第一个寻找任何进一步细节的地方 . （银行不一定即将到来，因此“拒绝”可能是可用信息的范围 . ）
鉴于这似乎对您有多广泛，是的，我可能会建议收集完整的地址信息并拒绝任何AVS失败的交易 .
您至少可以要求客户的邮政编码并对其执行AVS检查 .