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我的预发布应用已经在iTunes Connect中“处理”了一个多星期,是什么给出的?

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我使用Xcode 6.1.1将新版本的预发布应用程序上传到iTunes Connect,以便将其分发给我的外部beta测试人员 . 我以前使用同一个应用程序的两个版本完成了这个并且它工作正常 .

但这一次,上传时间已停留在“处理”状态超过一周 . 我再次尝试(相同的版本,新版本号),现在已超过24小时,没有任何变化 .

该应用程序通过验证很好 .

是什么赋予了?

30 回答

  • 2

    我不愿为这个已经过度拥挤的问题添加另一个答案,但它可能对某人有用 .

    我发现如果“发布”在我上传新版本时已经分配了版本,清除现有版本并尝试选择新版本总是将其显示为“正在处理” .

    但是,如果我删除旧版本并保存然后刷新页面,则可以选择新版本 .

  • -3

    我尝试更改内部测试人员选项,尝试更改应用详细信息页面上的其他项目,并尝试在2天内上传几个新的二进制文件(使用相同的代码,仅更改内部版本号)无效 . 我还通过iTunes Connect支持链接联系Apple;他们在不到24小时内回复,但只是要求更多信息(我已经提供了大部分信息) .

    最后,我上传的第五个版本,两天后,在正常的几分钟内完成,我终于能够提交我的应用程序进行审核 .

  • 0

    我正面临这个问题 . 当我在Chrome浏览器中使用Safari登录iTunes Connect时解决了这个问题 . 我的应用已处于已处理状态 .

  • 7

    解决方案(Apple支持部门在对协助请求的响应中建议)是上传新的二进制文件 . 我是通过XCode(相同的修订版1.4,但将Build编号从1增加到2)完成的,并且几乎立即处理 .

    如果您陷入“处理”炼狱,请在XCode中增加内部版本号,存档并再次提交到App Store . 如果在15分钟内未处理,请再试一次 .

  • 3

    我有一个关于这个bug的理论,这也发生在我身上几次 .

    我的想法发生了:如果你登录iTunesConnect,那么网页将查询数据库中的可用构建 . 此查询可能会干扰新构建的创建 .

    我所做的是:在所有网络浏览器上从iTunesConnect注销 . 增加Xcode中的构建nr,制作存档,然后上传它 .

    然后:抵制诱导登录iTunesConnect以检查状态 . 登录前至少等待一小时 .

    当我最终登录iTunesConnect时,我发现我的二进制文件就在那里,等着我 .

  • -5

    如果你现在遇到这个问题,这是一个Apple问题 . 他们正在发布新版本的iTunesConnect . 过去几天,我的一些构建版本在处理过程中陷入困境 . 今天,他们陷入了Uploaded的困境 . 多个电话和不同的答案后来,新网站刚刚发布,我的构建显示为处理或可提交 . 但是,它们旁边都有一个黄色警告图标 . 不确定那是什么 .

  • 71

    我昨天遇到了这个问题 . 我提交了多种不同设置的构建版本 . 最终对我有用的是 submitting through Application Loader with no bitcode .

    我希望这可以帮助别人避免我经历的头痛 . 已经24小时,通过Xcode提交的应用程序仍在“处理”,通过Application Loader提交的应用程序在一小时左右就可以使用 .

  • 2

    查找包含此效果的电子邮件:

    缺少Info.plist密钥 - 此应用程序尝试在没有使用说明的情况下访问隐私敏感数据 . 应用程序的Info.plist必须包含一个NSAppleMusicUsageDescription键,其中包含一个字符串值,向用户解释应用程序如何使用此数据 .

    丢失的密钥可以是一系列权限中的任何一种,并且可能是您甚至不使用的东西 . 这经常出现在反应本机应用程序中 .

    如果您收到此类电子邮件,请按照有关 Info.plist 密钥的建议操作,然后重新提交该应用程序 .

  • 47

    对我来说同样的问题...从Xcode(7.3.1)上传app档案 . 使用Chrome和Safari连接到iTunesCo ...

    • 20八月:v0.1.3 | b0.0.1 - >上传完成 - >从未出现在iTunesCo上

    • 23八月:v0.1.4 | b0.0.1 - >上传完成 - >在iTunesCo上处理

    • 23八月:v0.1.4 | b0.0.2 - >上传完成 - >在iTunesCo上处理

    • 23八月:v0.1.4 | b0.0.3 - >上传完成 - >从未出现在iTunesCo上

    • 24 august:v0.1.5 | b0.0.1 - >上传完成 - > available 5min later

    它的工作方式没有逻辑......所以我同意@teapen:

    ...不要等待Apple,只需增加构建并再次上传......

  • 2

    我知道它的回答有点迟,但这是google中出现的第一个链接,上述解决方案都没有为我工作 .

    我遇到了同样的问题,即从应用程序加载器上传构建它之后坚持处理 . 这发生了很多次,经过几个小时的敲击后我发现只要我关闭Mac上的应用程序加载器,构建状态就会改变:)

    我希望这个答案能帮到很多人 .

  • 1

    我从App Store开发人员支持(2016-01-02)收到此消息:

    请注意,构建可能需要长达24小时才能完全通过我们的系统进行处理并可供使用 . 如果构建未在24小时内完成处理,通常可以通过使用更高版本号再次提交构建来解决此问题 .

    没有太多答案(没有关于为什么它需要这么长时间),但这是Apple给我们的答案 .

  • 2

    我遇到了同样的问题,我通过Xcode7上传了ipa,它被困了48小时 . 我邮寄到苹果支持的次数但它不起作用所以我多次上传ipa,但没有用,然后我更改了版本号,例如2.2(33)至2.3(1),它适用于我 . 因此,尝试在你身边可能会对你有帮助 .

  • 0

    我有一个类似的问题 .

    昨天,我使用Xcode提交了一个app build(1.03),它是在下午6点左右,今天早上仍然是“处理”,实际上它仍然是“处理” .

    今天早上10:30左右,我使用Xcode提交了第二个版本(1.04),但是也花了太多时间来改变它的状态,所以我在中午左右使用Application Loader提交了第三个版本(1.05),应用程序加载器给了我一个警告应用程序太大而无法验证其API使用情况(构建大约12.5 MB),这只是一个警告,所以我提交了它,我仍然在等待它改变状态(2:16 PM) .

    当然,每次我提高Build编号 . 所有构建都将Enable Bitcode设置为NO .

    UPDATE (1:52 PM):

    第二个版本(1.0.4)刚刚可用于TestFlight .

    UPDATE (4:43 PM):

    第三个版本(1.0.5),与Application Loader一起提交的版本刚刚可用于TestFlight .

    我的结论是他们的服务器比以前慢了......也许正在处理的应用程序的数量增加了,他们的系统负载也更高,因为有新的东西要检查(bitcode,看os等等) .

  • 31

    实际上这是与应用商店相关的问题 . 我上传了许多构建时间需要时间取决于ipa的大小,并在此时将其上传到App Store . 请使用Application Loader 3.0或更高版本上传构建版本 .

  • 0

    我已经有几天同样的问题了很多上传,当我退出我的PC上的苹果开发者门户网站(我用它而不是我的Mac来查看门户网站)时,似乎可以正常工作,通过我的Mac上传新版本登录我用来上传ipa的Mac上的开发人员门户,之后似乎马上工作,猜猜苹果真的很讨厌Windows或从不同的计算机登录是一个问题 .

  • -4

    Cocoapods( 0.39.0.beta.4 )对我来说是个问题所以我搬到了迦太基 .

  • 2

    我正在使用xcode,我的应用程序通常需要1-2分钟才能处理,但今天我等了15分钟 . 我所做的是增加构建,保持版本相同并再次存档 . 它在2分钟内完成,而之前的版本在一小时后仍然停滞不前 .

    我的建议是不要等待Apple,只需增加构建并再次上传 . Apple太高尚了,不承认他们的系统有错误或错误 . 时间就是金钱 .

  • 12

    我也遇到过这个问题 - 然而,这与我在网上看到的完全不同 . 我意识到我的应用程序没有与app store发布相关联的正确iOS Provisioning配置文件 . 我只是更改了内部版本号,验证并重新提交 . 在15分钟内,新版本已准备好作为当前版本添加 . 我试图上传的前两个版本都在处理中 .

    我不确定为什么Apple没有告诉你上传的版本有不正确的配置文件,但这是我的治疗方法!

  • 3

    OSX:禁用包含应用符号以符号化崩溃报告为我做了诀窍 . 我将手动存储dsym和symbolicate,而不是等待它们解决它们的“NEW”itunesconnect版本 .

  • 130

    我遇到过同样的问题 . 我尝试对“内部测试人员”进行更改 . 没有效果 . 我使用Application Loader上传了一个新版本 . 上传完成后,之前的版本从“处理”变为可用 .

  • 0

    解决方案是等待几个小时大约24小时 . 您的问题将立即得到解决 . 苹果现在正处于困境中 . 我希望他们能很快解决所有问题

  • 1

    原因是您的构建缺少苹果服务器无法确定的内容 .

    为了解决这个问题,请确保您已经包含了应用程序所需的所有可能配置,并确保为每个可能的分辨率添加了至少一个启动映像,这是我的情况,我为每个设备添加了启动映像并且作品 .

    因此,仔细检查您的项目是否缺少其中一个设置或图像,以及尝试 . 谢谢

  • 1

    我成功通过Xcode 7.1提交了我的应用程序的新版本 . 然后注意到构建比平常更长时间停留在“处理”中 .

    我遵循Scotch的建议,增加内部版本号,同时保持相同的版本,并再次从Xcode提交 . 这次新版本可在5分钟内进行测试 .

    然后我就可以选择该构建并单击开始测试 . 我的内部测试人员收到了通知电子邮件,并能够通过Testflight应用程序测试新版本 .

  • 19

    我的一个应用程序遇到了同样的问题,这就是我最终找到这个问题的方法 . 就我而言,我使用Xcode 7.1同时上传了两个应用程序 . 其中一个应用程序在一小时内通过处理 . 另一个人差不多24小时后仍在处理中 . 为了解决这个问题,我创建了一个增加了内部版本号的新存档,并使用应用程序加载器上传了它 . 我没有关掉bitcode . 我使用应用程序加载器上传的版本花了不到20分钟的时间来完成处理,我已经能够提交我的应用程序以供审核 . 我之前提交的版本仍然停留在处理中 .

    至少在我的应用程序的情况下,使用应用程序加载器似乎已经解决了这个问题 .

  • 0

    使用Application Loader上传构建对我来说很有用 . 如果当前构建停留在Processing中,只需创建一个具有递增构建号的新构建,并通过Application Loader提交它 .

  • 0

    使用XCode 7 betta-5有同样的问题 . 通过在存档上传期间取消选中“包含bitcode”复选框来修复:

    enter image description here

  • 5

    转到iTunes Connect中的“资源和帮助” . 选择“联系我们”并按照向导进行操作 . 我不认为Apple以外的任何人都可以回答这个问题 . 这就是我们过去在类似情况下所做的事情 .

  • 0

    我们遇到了类似的问题 . 上传的版本正在排队,它只是通过弹出帮助说“处理”,“上传构建后,它们将在使用之前经历处理状态 . ”几天过去了 .

    选择“内部测试人员”,进行更改和保存似乎立即清除队列:最新版本现已激活并可用于测试 . 我现在用两个不同的应用程序做了两次 .

    Update: 此时,所有投注都已关闭 . 当Apple静静地升级iTunes Connect时,似乎发生了这种情况,你无能为力 .

    2015年9月23日,iTunes Connect没有工作 . Eventually bumping the version number (to avoid "duplicate binary" error) and re-submitting worked.

    第二天,惊喜! iTunes Connect已完全更改 . 我猜我们都在看一个死网站,而他们在后台提出了新版本:(

    在我们的案例中,我们仍然可以看到仍然处于“处理”状态的数十个“失败”上传 . 那好吧 .

    有些人报告使用Application Loader比Xcode更好地将构建提交到iTunes Connect . 您现在可以在Xcode菜单"Open Developer Tool" item下的Xcode中找到它 .

    有时这很有效 . 有时它没有 . 你的milage可能会有所不同¯\ (ツ)

  • 0

    所以我昨天(2017年2月22日)经历了这个,我尝试多次通过Xcode(8.2)上传构建,显示 (Processing) . 然后我用应用程序加载器尝试了它,仍然是相同的 . 我只需要等待大约12个小时就可以通过处理完成的电子邮件向我发送垃圾邮件 .

    所以是的,不是你,而是他们 .

  • 13

    还有一个问题与此重复 . 我发了一个答案,我是如何解决这个问题的 . 也许它也有助于其他人:

    Anyone else's build for iTunes Connect taking longer times to process?

    简而言之:使用XCode 6.4而不是XCode 7构建和上传 .

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