我是tableau开发人员，我使用包含多个仪表板，数据源的tableau桌面创建了工作簿，同时创建了我使用过Extracts的工作簿 . 现在我已经登录了我公司的名为“Production”的共享tableau服务器并发布了我的工作簿， 生产环境 确实有数据库访问权限 . 但我在清爽提取物方面遇到了问题 . 提取不会刷新 - 尝试大多数可能的方式，如Relogin prod服务器，检查数据库连接，检查prod服务器连接 . 有人可以为此建议解决方案吗？
注意：我没有tableau prod服务器环境的单独凭据，我使用共享Tableau prod服务器凭据登录到Tableau prod服务器环境 . 但是创建的工作簿在我的桌面桌面上有我自己的凭据 . 当我在Tableau服务器中发布相同的工作簿时，第二件事 - （开发人员环境 - 属于我们的项目，我可以访问并且还与数据库链接，工作簿已正确发布，并且提取它们是及时自动的问题）刷新 .
和
或者分享类似的发布到tableau服务器 - prod环境教程或视频？或者分享正确的步骤，将提取的仪表板发布到prod服务器环境中 .