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仍找到已删除的信封作为完成状态,但未删除

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我们有一个已完成然后被删除的信封。当我们使用 API 返回信封状态时,此信封仍显示为已完成且未删除。完成时间是美国东部时间上午 7 点左右的第 1 天,删除发生在美国东部时间下午 12 点之后的第 1 天。我希望至少在第二天的批次早晨之后,它的状态将更新为“已删除”,但仍显示为“已完成”。 “完成”何时移至“已删除”状态?

1 回答

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    您只能删除处于终端状态的信封,即

    CompletedVoided

    可以通过 API 检索的潜在信封状态的完整列表(不同于各个收件人的状态!)是:

    Created Sent Delivered Signed Completed Declined Voided Deleted TimedOut

    关于您引用的 API 文档中的状态表,我认为您可能是 mis-interpreting 表的工作方式。文本中的示例指出:

    • 状态限定符(from_to_status)为“已交付”且状态为“已创建,已发送”的请求将始终返回一个空列表,因为该请求实质上会转换为:查找在开始日期和结束日期之间具有当前状态为已创建或已发送,并且由于已发送的信封永远不会具有已创建或已发送的状态,因此将生成 zero-size 响应。

    因此,当您说Deleted是所有其他状态的可能状态时,这是不准确的。

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