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通过 API 创建信封时未收到来自 DocuSIgn SandBox 的电子邮件

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当我在沙盒上使用 Docusign API 上传文档然后发送文档时,我没有收到任何电子邮件。

我还登录了沙盒并尝试对文档进行签名,但是没有选择-状态似乎正在等待其他人(即使文档仅发送到我的电子邮件中)。

当我通过网站创建信封并发送时,确实收到了电子邮件。这只是在最后一两天才开始发生。对我们来说一直很好。

沙箱有问题吗?

2 回答

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    问题是我们在创建信封时在 API 调用中传递了 Signer 的 ClientUserId 属性。我不知道,但这实际上阻止了通知电子邮件的发送。

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    您可以在以下位置查看 Docusign 系统状态

    https://trust.docusign.com/en-us/system-status/

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