我们最近注意到Google Analytics不再在我们客户的两个网站上报告所有网站表单完成情况 .
每当提交表单时，网站访问者都会被发送到'thank you'页面 . 然后，此次访问'thank you page'将自动记录为Google Analytics中的表单完成'goal' . 根据数据库摘录，我们已经确定，自1月中旬左右以来，Google Analytics中几乎不会再报告所有表单完成情况中的2/3 . 所有网站表单都受到报告的目标完成率下降的影响 .
此问题仅影响我们的两个客户端网站，但我们所有的网站都使用WordPress（最新版本）作为他们的CMS和Gravity Forms插件，这是一个信誉良好的付费插件 . 我们未对Google Analytics或Gravity Forms进行任何更改 .
有没有人有任何想法可能是这个问题的原因？
Update: 20/03/2014
从今天开始，Analytics实际上已经开始显示比提交的表单数量更多的目标完成情况......我对这个问题感到很困惑 .
1 回答
如果用户因为网速较低而按下提交按钮两到三次，则记录会保存在数据库中以便每次点击提交，但您的目标设置为谢谢页面完成 . 按下提交两到三次后，URL只刷新一次页面，并在分析中设置一条记录 . 您必须编写一个提交按钮的脚本，以便在用户按一次后获取真实结果后中断查询 . 这是一个正常的问题 .