我们正在运行基于Facebook Messenger平台的聊天机器人 . 为了向新用户介绍机器人,我们启用了入门按钮:https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/discovery/welcome-screen#set_postback
信使中的一切都很好 . 开始对话后,我们的应用程序收到 messaging_postbacks
事件 . 从客户聊天插件尝试相同的操作根本不会触发任何操作 . 根据文档,这应该工作:https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/discovery/customer-chat-plugin#steps
如果通过插件启动了新会话,并且您的机器人已设置了启动按钮,我们将在用户单击“启动”按钮时向您的webhook发送messaging_postbacks webhook事件 .
我们错过了什么吗?我们还有别的办法吗?这是一个错误吗?
1 回答
如果您没有收到任何回发,可以检查是否在您的域中列出了添加了客户聊天插件的域名 . 此外,您可以为旧用户使用
messaging_referrals
.