如何使用Smooch回发？

2 回答

• 4

  有效负载是您希望机器人返回的 . 我是'm not sure if my way of describing it is the best since I'这是新的 . 可以这样想 - 如果你有一个标有 %[Yes](postback:YES) 的按钮，那么当用户点击“是”的按钮时，就像他们输入的单词"yes."

  回复于 2024-05-21T06:47:46+08:00
• -1

  有效载荷实际上是你想要的！

  回发按钮可用作webhook的触发器 . 当用户点击回发按钮时，将使用以下数据将有效负载发送到您的webhook：

  {
      "trigger": "postback",
      "postbacks":[{
          ...
          "action": {
              "_id": "571530ee4fae94c32b78b170",
              "type": "postback",
              "text": "Read more",
              "payload": "YOUR_PAYLOAD_HERE" // <---- your payload!
          }
      }],
      ...
  }
  

  有关完整的有效负载，请参阅此参考：http://docs.smooch.io/rest/#webhooks-payload

  在您这边，您可以拥有自动消息，事件安排或任何您想要的东西 .

  一个简单的有效负载可能是 TELL_ME_JOKE ，在你的后端，你可以获取你的数据库的笑话，然后通过Smooch API发送消息回复 .

  另一个有效载荷可能是 RESERVE_MONDAY . 当用户点击该按钮时，您的webhook会收到 RESERVE_MONDAY . 然后你可以使用该值来知道下一步该做什么（调用你的应用程序来保留那个时间段） .

  这是一个简单的Node.js实现：

  const express = require('express');
  const SmoochCore = require('smooch-core');
  const smoochApi = new SmoochCore({
      keyId: 'some-key',
      secret: 'some-secret',
      scope: 'app'
  });
  
  express.Router().post('/smooch/webhooks', (req, res) => {
      const smoochPayload = req.body.postbacks[0].action.payload;
      const userId = req.body.appUser._id;
  
      if (smoochPayload === 'TELL_ME_JOKE') {
          smoochApi.conversations.sendMessage(userId, {
              text: 'A cow walks into a bar...',
              role: 'appMaker'
          });
      } else if (smoochPayload === 'RESERVE_MONDAY') {
          CalendarController.reserve(userId, 'monday');
      }
  
      res.end();
  });
  

  使用有效负载还允许您使用不同的按钮标签，但保持相同的有效负载（即不同的转换） .

  注意：如果你想要它甚至可以是JSON！

  我希望这可以帮到你！

  回复于 2024-05-21T06:47:46+08:00