首页 文章

Zendesk应用程序集成

提问于
浏览
0

我使用HTML,JS,JQuery和一些Jquery插件创建了一个Web应用程序 . 现在我想将它整合到Zendesk中 . 我可以像使用我的所有文件一样将其粘贴到zendesk zip文件中吗?或者我是否需要对整个事物进行重新编码以使其适用于ZenDesk?

我在线查看了这些示例,他们没有提到重用在Zendesk中已经开发的应用程序 .

2 回答

  • 1

    我目前正在做一些相当广泛的Zendesk集成 . 如果您在Agent Portal端提到自定义,那么它必须是严格的Zendesk采用的框架下的Zendesk应用程序包含jquery(http://developer.zendesk.com/documentation/apps/) . 如果在面向客户的帮助中心,您可以直接进入屏幕编辑器并将您的html,js等粘贴到相关部分,请参阅(https://support.zendesk.com/entries/22618341

    祝你好运,特里斯

  • 0

    如果您想将您的应用程序作为代理应用程序集成到Zendesk,您可能会考虑在iframe内使用该机会 .

    请注意,iframe指向的网址必须作为HTTPS提供 . 否则,它将无法正常工作 .

    编辑:

    从ZAF 2.0版(Zendesk应用程序框架)开始,可以轻松集成任何网页 . 在v2.0中,您不受任何技术或环境的限制 .

相关问题