首页 文章
  • 0 votes
     answers
     views

    Zendesk应用程序集成

    我使用HTML,JS,JQuery和一些Jquery插件创建了一个Web应用程序 . 现在我想将它整合到Zendesk中 . 我可以像使用我的所有文件一样将其粘贴到zendesk zip文件中吗?或者我是否需要对整个事物进行重新编码以使其适用于ZenDesk? 我在线查看了这些示例,他们没有提到重用在Zendesk中已经开发的应用程序 .
  • 3 votes
     answers
     views

    我想将pubnub与zendesk集成

    是否可以将zendesk集成到pubnub?我想为每个zendesk票创建一个pubnub通道,当我用一些消息响应票时,我想发送pubnub api请求在pubnub服务器上记录该消息 . 基本上,我想要一个用户界面来处理客户查询,这个用户和我之间的聊天我想将它保存在pubnub服务器上 . 任何的想法?
  • 2 votes
     answers
     views

    Zendesk SSO错误 - 请使用以下选项之一登录Zendesk

    我几个月前使用JWT集成了zendesk Single Sign On,并且在本周之前没有遇到客户身份验证问题 . 我们的支持团队本周开始收到一些客户的投诉,这些客户使用我们的网络应用程序登录(验证)但无法访问Zendesk知识库 . 此时此问题似乎与新用户帐户有关 . 我收到以下错误消息附加到zendesk身份验证失败的URL: kind = error&message =请使用以下选项之一登录...
  • 0 votes
     answers
     views

    Zopim / Zendesk与Slack的聊天集成

    我们在我们的网站上有Zopim / Zendesk Chat,并使用Slack进行交流 . 我一直在等待Zendesk提供公共挂钩或与Slack整合一年,他们似乎永远不会出现任何东西 . 有没有人能成功获得Slack中的Zendesk聊天消息,并能够响应Slack中的用户,所以一切都可以在Slack内部进行管理?
  • -1 votes
     answers
     views

    Zendesk和Smooch集成:我可以在Zendesk接收短信,但无法回复短信

    根据问题 Headers ,我将Twilio和Zendesk与Smooch整合在一起 . 我可以发送短信到我的Twilio号码并在Zendesk接收,但是当我在Zendesk回复票时,回复只是进入太空并且没有达到发起票的号码 . 我删除了Smooch中的所有集成并将它们添加回来但没有成功 - 我不知道该怎么做 . 我已将我的Twilio帐户从试用版升级为付费帐户,而我的Zendesk帐户是试用帐户...
  • 0 votes
     answers
     views

    Chatbot使用nodejs从自定义网站切换到Zendesk Message

    我目前正在设置一个带有dialogflow框架的聊天机器人 . 我的流程看起来像这样: 聊天界面 - 集成Webhook(Node JS) - Dialogflow 当用户说出“与现场代理交谈”之类的内容时,我希望将对话框流替换为zendesk消息应用程序 . FB messenger已经提供此功能: https://chat.zendesk.com/hc/en-us/articles/360...
  • 1 votes
     answers
     views

    Zendesk和Smooch整合

    我已将我的smooch帐户与Zendesk集成 . 但是当我在聊天中写一条消息时,smooch在Zendesk中创建了一个新的匿名用户 . 有没有办法将smooch用户绑定到Zendesk中已创建的用户?
  • 2 votes
     answers
     views

    使用法拉第上传图像文件作为Zendesk评论的附件

    我可以提交故障单和文件附件,但是当我尝试使用图像查看器打开上传的图像时出现此错误 Error interpreting JPEG image file (Not a JPEG file: starts with 0x2d 0x2d) 和我上传时的控制台输出显示 Content-Type: "multipart/form-data; 这是我提交图像的方式,我用HAML表单上传 connec...

热门问题